《被看见的力量》快手背后的逻辑:普通人也能逆袭.

今天为您解读的书,叫做被看见的力量。

这本书主要说的是快手,也就是手机上的那个短视频应用,快手a p p 它为什么能做成,截止到二零一九年六月,快手已经有两亿日活用户。

四亿月活用户什么概念?几乎每三个中国人里就有一个在快手上,你可能看到一个吊车工上传着每天开吊车的视频。

也能看到一个中专毕业的农村姑娘教你怎么做excel。

还能看到一个贫困村的书记,带着全村的父老乡亲卖特产。

总之,几乎没有明星。

全是普通的人,普通的生活。

坦白说我自己也是快手的重度用户,最初纯粹是出于好奇,我曾经做过导演,拍过一些短片。

从专业的角度看,快手的内容肯定算不上专业。

我就奇怪了,为什么这些视频还能吸引那么多人呢?这里边肯定有一些跟传统的内容制作。

跟我们今天以为的那些互联网规则不一样的东西,而且正是这些东西让快手做成了。

而今天要说的这本书研究的。

就是这件事。

你可能会说有关快手的模式,很多行业公众号都做过研究,那还有必要专门写一本书吗?其实这正是这本书有意思的地方。

他的作者不是任何一位商业评论家,也不是互联网研究者,而是快手这个应用的当事人。

这是一本文集,由快手的创始人团队。

还有教育、运营、电商等等各个板块的负责人,还有三十位快手用户共同写成每人一篇文章,只回答一个问题。

就是在我看来,快手到底是什么?这个视角就有点像一千个人的眼中有一千个哈姆雷特。

所以要想弄清哈姆雷特是谁。

怎么办?从这一千个人里挑几个梨哈姆雷特最近对他最熟悉的人去问一问,你肯定能获得一个更透彻的答案。

你获得的答案不仅仅跟快手有关,他几乎跟我们每个人都有关。

换句话说,快手是我们今天观察互联网趋势的一个不容忽视的样本。

接下来我将从两个问题出发,为你解读这本书。

第一个问题是从商业模式上看,快手做的到底是一门怎样的生意?第二个问题是从内容的层面上看,快手为什么能聚集那么多的注意力?
换句话说,一个几乎没有明星,而且从技术层面上看,内容也算不上专业的短视频平台。

为什么能吸引几亿人,这个反常的现象。

他背后的逻辑到底是什么?
首先第一部分从商业模式上看,快手在做的是一门怎样的生意。

在正式回答这个问题之前,咱们得先给快手科技这家公司一个定位,它到底是一个什么公司?我们最容易想到的答案肯定是快手是一个短视频公司。

但是在快手的内部团队看来,这个答案其实并不准确。

说快手是短视频公司。

这在某种程度上是个伪概念。

因为短视频。

归根结底是一种工具,显然我们不能用一个工具来定义一个公司一项事业。

比如你肯定不能说一间报社是个文字公司或者图片公司。

虽然他们报道新闻用的是文字和图片,你也不能说一个建筑公司是挖掘机公司。

虽然盖房子离不开挖掘机,一个公司的属性。

应该由他提供的价值来定义。

比如迪士尼对自己的定义是一个提供合家欢,也就是老幼皆宜的快乐体验的公司。

阿里巴巴对自己的定位是服务于众多的中小企业。

那么快手提供的价值是什么呢?一句话叫让每一个生活都能被看见。

这句话乍一听好像有点语病,因为生活应该叫一种,不应该叫一个呀。

快手科技的副总裁。

荷花风是这么解释的,因为一个比。

一种的颗粒度更小。

快手要做的是在人这个最细微的颗粒度上实现个体之间的连接,让每个个体都被看到。

而且他们也确实是这么做的,就像前面说的,在快手上很少有大明星,几乎全是普通人,有整天对着摄像头拉二胡的老大爷。

也有在工地上搬砖,练出一身肌肉的小伙子,还有在沙滩捡海鲜的赶海小哥,这些还算是有点特点的。

视频我还看过很多。

毫无特点,甚至跟创作这两个字完全不沾边的内容。

比如喂孩子吃饭,在小区里遛狗,甚至还有在大街上散步的,就是这些。

普通的不能再普通的人展示着。

普通的不能再普通的生活,让快手有了今天的规模。

好快手,到底是一个什么样的产品?答案就摆在这儿。

快手的定位是让每一个生活都可以被看见。

那么这个模式为什么能成立呢?
他为什么能做大呢?你也许已经看过很多分析快手的文章,里面也提出过很多观点。

比如有人说快手成功是因为他有一套高效的匹配算法。

总能给你推送你喜欢的内容。

再比如有人说快手的内容下沉的足够深,在这儿你能看到很多大城市里见不到的东西。

还有人说快手是占据了先发优势。

因为起步早,所以做起来了类似的观点还有很多。

但是在这本书里,快手的内部团队对快手的成功提出了一个新的解释角度。

哎,我觉得很有意思,他们说快手的模式之所以成立,是因为他们做的这门生意他的商业模式在很早以前就被验证过了。

而且被验证过很多次,每一次都成功了。

这个模式就是把一种昂贵的东西变得便宜,把一种稀缺的资源变得普遍。

你发现不管在哪个地方,哪个时代。

但凡做的是这一类生意,那他大概率上都会是个大生意。

比如中世纪的欧洲,读书识字的成本很高,因为书本很稀缺。

很昂贵,所以当时只有地位尊贵的人或者是僧侣,哎,有机会去读书写字。

但是印刷术的发明把文字这个稀缺的资源变得非常普遍。

有机会读书识字的人一下就变多了,而印刷也就成了一门大生意。

再比如十九世纪之前,颜料的价格很贵,只有贵族用得起。

大部分欧洲人穿的衣服都是黑色的。

但是一八五六年,化学家威廉柏金合成了本案子,染料,从此染料就变便宜了。

每件衣服都有了不同的色彩,而染料厂也变成了一门大生意。

你现在看到的很多制药公司,比如德国的拜尔,他的前身就是染料厂。

再比如,邮政系统之所以成为一门大生意,也是因为他让信件这种昂贵的信息载体成本变低了,每个人都能用得起。

类似的例子还有很多。

而快手做的归根结底是同一类事儿,把稀缺的资源变普遍,把昂贵的东西变便宜。

快手改变的是哪一种资源呢?答案是注意力,把注意力变得更便宜更普遍,让每个人都能拥有。

你看不管是传统的电视。

广播还是后来的微博在这些平台上注意力都是一种很稀缺的资源,只有明星和大v 才能拥有,而且获取注意力的成本。

非常高,你就想一个明星得花多大的力气,花多少钱才能把流量提上来最终的结果就是注意力呈现出幂次分布。

也就是少数的人占据着大多数的注意力,而大多数人是很少有人关注的。

而快手的目的就是重新分配注意力资源。

在算法上,快手有一条规则叫平等分发,也就是向大多数的普通人倾斜,让每个人都有被看见的机会。

借用快手科技的创始人。

速滑的原话就是把注意力的幂次曲线拉平一点,说白了就是把原本聚集在头部的注意力资源拿出来一些分给普通人。

你看以前我们都觉得短视频平台是你喜欢什么就给你推送什么,结果就是注意力呈现出两极分化,点击量高的会越来越高。

没人关注的会越来越无人问津,但是快手会在算法上,在二者之间做一个均衡。

换句话说,传统的平台是提供内容。

让每个人都有获取信息,都有输入信息的机会。

而快手要做的不仅是让用户有输入,更有输出,也就是展示自己的机会。

其实只要我们把视角放长远一些,就会发现任何庞大稳固的社群,他往往都同时满足这两点,让成员既有输入又有输出。

比如宗教,这是最古老的社群之一。

你看但凡规模庞大的宗教,它提供的都不仅仅是信息的输入,更有输出的机会。

一个人对着一群人传道传递神的旨意,这是在完成信息的输入,而后面一定会给每个人输出的机会,比如倾诉忏悔,这些都是在完成信息的输出。

当一个社群同时具备这两点,他就更有可能把规模做大。

说到这儿,你可能还有一个好奇,那就是快手跟抖音到底有什么区别?
你可能已经发现了,不管这两个应用过去的区别有多大,在今天看来,他们正在变得越来越像。

首先他们都是短视频,都能直播。

而且也都跟电商打通了,可以直接在上面买东西。

其实最大的区别还是在于底层的算法。

抖音会一直推送那些受欢迎的内容。

而快手在算法上始终会像普通人,像那些原本没有被关注的人倾斜一些。

还是那句话,让每个人都能被看到。

当然这两种算法我们说不上谁更高明,只能说各有各的长处。

好,以上就是第一部分内容,从商业模式上看,快手在做的到底是什么?
这本书给出的回答是,重新分配注意力,把注意力这种原本稀缺的资源分配给更多的普通人。

而且在任何一个时代。

但凡你能把一个稀缺的东西变普遍,把昂贵的东西变便宜,它往往都会是一门大生意。

不仅有商业属性,也有内容的属性。

接下来第二部分咱们就从内容的角度来回答快手为什么能吸引那么多人你。

你可能会说,因为快手上有唱歌跳舞之类的才艺表演但是更专业更好看的才艺表演,多的是为什么非要去快手看呢?快手上。

也有人在拍家乡的风光,但是好看的风景多了去了。

而且很多专业的摄影师拍的更好看。

还有人在快手上拍视频段子,但是。

这些东西别处也能看到,不一定非得在这看。

总之快手上的任何一条视频单拿出来都没什么竞争力,而且质量参差不齐。

好的,是真好,差的也是真差。

但是他偏偏就有人看,而且看的人是真多,这看起来好像有点反常。

但是只要我们把视角再放大一些。

把规模这个因素算上,答案就显而易见了。

你看当快手上只有一个人的时候,不管他在干什么,你都只是在看一个人。

可能是在看才艺看风景、看段子等等。

但是当这个平台上有上亿人在呈现自己的生活时,量变引发质变。

他就变成了另一个东西,变成了什么呢?我特别喜欢王家卫的一代宗师里的一句台词,大概说的是人的几个阶段,分别是。

见自己见天地,见众生。

我觉得快手变成的东西就是这最后一句,见众生当上面有几亿人的时候。

他就不再是一个单纯的自媒体集群,或者是展示生活的地方,而是变成了一个看见芸芸众生的窗口。

说白了就是大佬。

不一样,聚沙成塔,基业成球这个道理其实一点都不复杂,而且因为规模足够大,汇集的注意力足够多这。

这里面就会产生很多意想不到的收益,我们可以管他叫注意力红利,也就是很多资历不高,在现实世界中很难有竞争力的人。

在快手上,因为被足够多的人关注而获得了新的机会。

比如有个叫耿帅的年轻人,快手i d 叫手工梗。

哎,初中学历。

家里网上两代都是焊工,本来他可能会像爷爷和父亲一样,也当一辈子焊工。

但是这件事一旦被更多的人看见,情况就不一样了。

耿帅平时有个小爱好,就是用剩下的零件做点小玩意儿。

哎,比如叫夺命断魂书,也就是用菜刀做成的梳子,还有什么?
谈脑瓜崩神器。

哎,地震应急吃面神器。

你看都很不实用,但是虽然不实用,可是看起来很好玩啊。

这些东西受到了很多用户的关注。

现在耿帅有三百多万粉丝,而且粉丝还经常调侃他说什么啊。

耿哥出品避暑废品,再比如快手上还有个叫兰瑞元的农村姑娘。

只有中专学历,普通话也不是很标准,他最擅长的事情就是做excel。

当然了,这也算不上什么特长。

按照通常的设想,兰瑞元可能很难找到一份体面的工作。

但是还是那句话,一旦被看见,这件事就变得不一样了。

你可能想不到兰瑞元现在在快手上的身份是个老师,他教的内容。

很简单,就一件事儿怎么做excel 因为自己就是从农村出来的,他特别清楚应该怎么教一个零起点的人。

注意这里说的零起点。

可不是不会用excel,而是不会用电脑,不会开机,甚至连键盘都不认识。

现在兰瑞元已经有八十六万个学生,一年讲课的收入是四十多万。

跟大学教授差不多,当然做成这件事的前提还是因为平台上汇集了足够多的注意力。

这里有千千万万个像兰瑞元一样。

有着同样需求的人,快手科技的创始人苏华说,截止到二零一八年,中国有百分之八十七的人还没有受过高等教育,他们不是不存在。

只是没有被看见。

有人在城市上班,有人在草原养狼,有人在森林伐木,也许每个人都微不足道,但是每个人的生活都充满挑战,他们都在解决着。

各自的问题。

今天在快手上,你能看到很多非常冷门学校里不教的课程,比如山羊生病怎么护理,怎么让麻辣烫的汤汁看起来更白?
怎么让兰州拉面更劲道等等这些原本冷门的技能,一旦被足够多的人看见,他就能变成收益。

再比如有个村子。

叫预狗粮位于河北张家口。

你看这个名字很醒目,跟名字同样醒目的就是这个地方的穷穷到什么程度呢?
全村没有小卖部,没有私家车。

年轻人都出去打工了,全村只剩下一百三十七个老人,村里边呢不是没想过发展点自己的产业,比如号召老人做点手工制品。

十字绣之类的,但是村里的老人普遍六十以上,眼神不好,手指也不是特别灵活,关键是卖十字绣,你得先跟下家签合同。

假如不能如期交货,你还得赔偿。

那村里的老人一听,全都打了退堂鼓。

乍一看,这就像是一个死扣,无解,但是。

一旦汇集了足够多的注意力,情况就变得不一样了。

预狗粮的村书记叫卢文振,他偶然发现这些老人每天有三分之一的时间都在炕上。

那吃饭聊天,看电视都在炕上,因为在炕上呢必须得盘着腿,这就导致这些老人的腿脚柔韧性特别好,很适合做瑜伽。

于是,村书记卢文振就带着老人们一起做瑜伽,原本呢只是想带着大家健健身,但是没想到这些内容后来被放到网上。

大家一看,一群村里的老人做瑜伽,这事儿太新鲜了,有意思。

结果预狗粮马上就成了网红村,后来还上了央视。

而且更重要的是。

凭借着网红村的影响力,愈狗粮逐渐发展起了自己的产业。

比如举办农民丰收节、推广农副产品等等,在脱贫路上。

往前走了一大步,你看在这些故事里,注意力就像是一个巨大的杠杆。

即使是一件小事,一个再普通不过的人,只要汇集到足够多的注意力。

连接到足够多的人,他能撬动的收益就会超出你的想象。

好,以上就是第二部分内容,从内容层面上看,快手为什么吸引人?假如用一个词解释,那就是规模。

因为被关注的门槛降低了。

就吸引了大量的用户,而当用户规模达到一定程度时,量变引发质变。

快手就从一个自媒体集群变成了看见当下。

百姓生活的一个窗口。

同时因为汇集的注意力足够多,又让这里产生了很多让人意想不到的收益。

我们管它叫注意力红利。

把这套逻辑总结成一句话,就是快手创造了一种新的连接,人与人的方式,而新的连接方式一定会带来新的价值。

到这里,这本被看见的力量的精华内容已经为你解读完了。

你可能会说这是快手的成功,跟我们这些旁观者关系好像并不大呀。

但是假如我们多追问一句,快手为什么会出现在今天的中国,它为什么没有出现在别的国家,到底是什么成就了快手?
顺着这个问题你会发现快手的成功其实只是一个样本,找到那些成就快手的条件,你也就找到了让自己向上攀登的阶梯。

成就快手的因素有很多,比如发达的四g 基础设施,中国在这些年几乎是不计成本的投入四g 建设即使是身在小山村的一个。

没读过几年书的孩子,或者是一个不识字的老人,都可以通过短视频,通过四g 网络被人关注到。

再比如中国的手机制造能力极其发达。

一个带有前后摄像头功能完备的智能手机,只要几百块。

再比如中国发达的物流网络,为网上的直播带货提供了坚实的保障。

总之,成就快手的因素很多,我们在这儿根本说不完。

在这里咱们只说一件事儿。

这是二零一九年的中国刚刚发生的那就是。

二零一九年,中国已经成为全世界最大的消费市场。

说白了就是我们的消费数据是全世界最高的,购买能力,是全世界。

最强的,而且与此同时别忘了我们还有一贯强悍的供应链网络。

这套网络强悍到什么程度。

哎,我们不说那些典型的商业案例。

也不罗列数据,只说一个每个人都能感知到的小细节。

那就是你有没有发现外卖软件上的新店铺经常是成批出现的。

比如最近两年突然多了很多卖青石的,这肯定不是大家商量好要一起开业,而是一批供应商在这个时候成长起来了,这些供应商的分工细到什么程度呢?
就连每一种口味的鸡胸肉都有各自的供应商。

你看这就是今天的中国供应链的一个最小化的缩影。

你需要的很多资源。

他都是现成的。

好,现在让我们把这两件事连在一起,看,一端是几乎什么都能制造的强悍的供应链,而另一端是越来越庞大的消费者的需求。

这其中的机会已经显而易见,那就是连接连接这两端,把供应链和消费者的需求匹配起来。

比如你是卖牛肉的,你根本不需要养牛。

你只需要跟一批用户建立起联系,获取他们的信任,并且找到合适的牛肉供应商,然后把这二者连接在一起。

再比如最近很火的爱李佳琪。

他们的核心优势也是跟用户之间的深度连接。

从这个角度看,今天的很多互联网产品都是在为用户提供一个连接的工具。

比如对带货主播来说,直播平台是一个连接的工具。

对电商来说,天猫、淘宝之类的平台是一个连接的工具。

而对快手上的千千万万个用户来说。

就是他们的连接工具,换句话说快手给我们的启发不是怎么当网红,怎么直播带货,而是让我们看到这个时代。

连接的方式和价值,只要你也愿意作为一个节点去深入连接更多的人,不管你用的是什么工具,这个时代都会给你机会去创造。

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